人之中常常都会更直接可以聆到服务象的人的心声，除了有表扬，当然也有投诉，其实这些都是要用感恩的心态来去面对和化解，即使是评判，也要感恩他对我提供服务工作的在意和呵护。三是善解。其实真正的酒店人同时也应是善解人意的人，否则不能长期面对不同的人合理与不合理“69在线日韩视频”星期预测次，然后预测都是在整酒店层面，我以着每天去做次，学着预测不是按整体酒店，按细分市场来做，这样能慢习惯起来。三建立价格体系，把价格体系梳理好，价格充分动起来。四建立测和体系的关系，也就是供需关系，把旺的时价格提高，低的时么去做，这逻辑关系

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